Besonders häufige Fragen - Bekommen Sie die Antworten zu allen Ihren Fragen

  • Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen oder verloren habe?
    Wenn Sie jemals Ihr Passwort vergessen, öffnen Sie die uTrader-Webseite und klicken Sie auf den Button Forgot Password (Passwort vergessen). Füllen Sie das Formular aus drücken Sie den Button Send (Senden). uTrader sendet Ihnen Ihr Passwort an die hinterlegte E-Mail-Adresse, wenn die Informationen mit den ursprünglichen Informationen übereinstimmen, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben.
  • Wo kann ich meinen Transaktionsverlauf sehen?
    Wenn Sie Ihren Transaktionsverlauf einschließlich aller Investitionen, Ein- und Auszahlungen prüfen wollen, melden Sie sich an Ihrem Konto an.
  • Wie kann ich meine persönlichen Daten aktualisieren?
    Wenn Sie persönliche Daten aktualisieren wollen, können Sie dies tun, indem Sie auf die Option Personal Details (Persönliche Details) in Ihrem Konto klicken. Sie können sich auch an den Kundendienst wenden.